Publikationen
Kommunikation ist facettenreich. Sie betrifft Unternehmen und Institutionen gleichermaßen wie die Menschen, die mit diesen Einrichtungen zu tun haben: Kunden, Mitarbeiter, Dienstleister und Lieferanten, Bewerber, Journalisten. Wie erfolgreiche interne und externe Kommunikation aussehen kann, welche Chancen und welche Risiken es gibt, können Sie hier in unseren teilweise in Fachmedien veröffentlichten Beiträgen nachlesen.
September 2010
Kundenmagazine: Zwischen Imagepflege und Zielgruppenbindung
Kundenmagazine sind mehr als nur ein Instrument zu Pflege des Unternehmensimages. Wer Kundenmagazine in seine Kommunikationsstrategie integriert, setzt damit auf direkten Kontakt zur Zielgruppe.
April 2009
Geiz ist ungeil – Markenkommunikation jenseits aggressiver Preisstrategie
In Zeiten der Krise und damit knapper werdender Budgets nimmt die Zahl der preisbrechenden Kommunikations- und Werbemaßnahmen sowohl beim Handel als auch bei den Herstellern zu. Dass diese Maßnahmen mit kurzfristig belebender Wirkung eine elementare Falle für die langfristige Stabilität der Marke ist, wird dabei leider zu oft verkannt. Mit welchen Strategien man seine Marke dennoch auf Kurs halten kann - ohne den Versuchungen von Preisaktionen und Rabatten zu erliegen, zeigt dieser Beitrag.
Februar 2009
Schwerelose Marken – das Ende vom Eigentum: Ein Essay über die Bedeutung der Zugangsgesellschaft für die Markenkommunikation
In den vergangenen Jahren hat sich die Bedeutung von Eigentum und Besitz, von Märkten und Verkaufsprozessen drastisch gewandelt. Waren bis Ende des vergangenen Jahrtausends noch Transaktionen von Eigentum das Ziel des wirtschaftlichen Strebens, so geht es heute um den reinen Zugang zu Dienstleistungen. Eine Herausforderung für die Markenkommunikation. Lesen Sie mehr in diesem Beitrag.
Juli 2008
Web 2.0 – Begründeter Hype oder alter Wein in neuen Schläuchen?
Web 2.0 – eines neues Modewort macht die Runde. Was die neuen Technologien und Ansätze wie Ajax, Social Software, Weblogs, Wikis und Co. können - und ob diese wirklich so neu sind, erfahren Sie in diesem Beitrag.
Februar 2008
Generation Podcast: Mach' Dir doch Dein eigenes Radioprogramm ...
Podcasts – das sind Rundfunk- oder TV-Sendungen im Internet, die von jedem produziert und ins weltweite Netz gestellt werden können. Erfahren Sie in diesem Beitrag mehr über die Chancen und Risiken von Podcasts.
Dezember 2007
Misserfolg Mitarbeiterportal: 10 Gründe für das Scheitern von Intranet-Projekten
Intranets sind en vogue – nicht zuletzt dank des neuerlichen Web 2.0 Hypes. Doch viele Intranet-Projekte scheitern bereits in den ersten 6 Monaten.
September 2007
Die Marke live erleben – Mitarbeiterevents als emotionales Element der Internen Kommunikation
Um ein Gefühl für eine Marke, ein Unternehmen, eine Strategie hervorzurufen, ist es notwendig, Veranstaltungen für die eigene Belegschaft zum festen Bestandteil der Internen Kommunikation zu machen.
